SIEMのメンテナンスに必要なものは?

大口顧客との経験を基に …

ブレークフィックス・タスク

  • データフローの問題
  • データの正規化に関する問題
  • バケツの修正
  • Splunk サーバーの問題
  • UI にアクセスできない

プロアクティブなシステムヘルスチェック

  • サーバーKPIのチェック(CPU、メモリ、ストレージなど)
  • 新しいエラー/警告のチェック
  • インデクシングレートのチェック

BAU運用管理タスク

  • ユーザー管理
  • ロール管理
  • 保持ポリシー
  • データモデルのメンテナンス

エンハンスメント

既存のユースケースの改善

  • アラート、ダッシュボード、レポート
  • データ統合の修正

新規ユースケースの開発

  • アラート、ダッシュボード、レポート
  • 新しいデータの統合
  • SPLクエリーのカスタム化

2つのコンポーネントで構成される

Positka は、Splunk Enterprise および Splunk Enterprise Security (ES) のプラットフォームの完全なサポートを提供します。

基本的なサポート契約: 

  • 契約期間中、SIEM管理者のスキルセットを提供します。
  • 専門家によるブレークフィックスタスク、プロアクティブなヘルスチェック、BAU管理タスクの実行

オプションのアドオン

  • 基本契約にいつでも追加可能
  • SIEM開発者のスキルセットを提供します
  • ユースケースの改善と開発のためのチケットベースのサポートを提供します。
  • Splunk バージョンアップのためのアドオンも利用可能
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